《武昌读本》2017年第十二期
来源:区委宣传部 发表日期:2017年03月31日 字体大小: 【大】 【中】 【小】

  2017年3月31日星期五楚天都市报武昌读本

  第一版

  

樱花树下守护你 万警身边保平安

  楚天都市报副刊讯 连日来,大量市民和游客聚集武大赏樱花,给武大及珞珈山街的治安和交通等带来了不小的影响,武昌区公安分局珞珈山派出所全体民警深入校园、社区,走近居民、师生(如图),开展大规模的“万警进社区”活动,为教学活动和居民生活少受影响提供援助。

  就在前不久,珞珈山派出所副所长蒋益和治安民警喻厚斌在珞珈社区进行巡查时,正碰到一起社区火灾,民警在第一时间发现并协助将火扑灭。

  据介绍,当前入户盗窃、盗窃电动车、扒窃、电信网络诈骗等案件,令广大市民深恶痛绝,武汉警方决定从3月起至12月底,在全市范围内开展“万名警察进社区聚力破小案”的专项行动,努力追缴并及时向群众发还一批涉案财物。据介绍,武昌警方将通过组织警民恳谈,运用新媒体,采取巡回宣讲、设置宣传栏等多种方式集中宣传平安建设成效,讲好“汉警”故事,弘扬“汉警”正能量,主动征求群众意见和建议。

  此次行动的对口民警还要求协助社区建立健全治保群防组织,配齐配强安保队员和流动人口协管员,推进“全民治安”,群众性第一应急力量覆盖率达100%。

  为确保行动落到实处,分局明确了对口民警每周至少上门走访一次、社区巡逻一次、信访接待一次,调解纠纷一次等“四个一”的工作要求,还成立了巡查组,对基层所队站、公安窗口、执法执勤活动及群众反映强烈的突出问题开展巡查,确保行动见实效。

  楚天都市报记者李庆 通讯员孙逊 巴石摄

  第二版

  

道能食堂志愿服务项目获全国最佳

  楚天都市报副刊讯 楚天都市报讯(记者李庆)近日,由中央宣传部、中央文明办等部门联合开展的2016年宣传推选100个最美志愿者、100个最佳志愿服务组织、100个最佳志愿服务项目、100个最美志愿服务社区等学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动名单在中国文明网上公布。由武昌区文明办区推荐的道能幸福食堂志愿服务项目荣登榜单,获最佳志愿服务项目。

  由武汉市道能义工服务中心在武昌区杨园街电力新村社区创办的道能幸福食堂项目,至今已运行4年了。该项目旨在为社区内65岁以上有需要的老人提供义务送餐的服务机制,切实解决社区老人的生活问题。项目以高校青年志愿者、社会志愿者参与服务为支撑,逐步建立起较完善的志愿服务制度体系,通过志愿者的服务让社区居民、特别是社区老人等弱势群体享受到切实的温暖和关怀。目前,幸福食堂至今已服务社区4000多位老人,受到了社区群众、老人和家人们的一致好评。

  去年,该经验和做法受到武汉市民政局的高度重视,并在全市推广道能幸福食堂尊老、孝老、助老服务模式,推广道能幸福食堂的经验。

  武昌区民政委相关负责人介绍,道能幸福食堂不以营利为目的,始终坚持开展老年人助餐服务的理念和精神值得学习,搭建平台整合资源、合力造福老年人的运行机制是可以学习可以复制的,武昌区将加大对为老服务组织的政策支持力度。

  武昌区文明办介绍,武昌区目前已建立健全志愿服务工作招募、培训、注册、管理等制度,全区1860个吴天祥小组志愿服务队,覆盖140多个社区和30多个职能部门,他们常年开展便民利民志愿服务,此前已涌现出紫阳街红背心志愿服务队等7个有影响力的志愿服务组织。

  服务窗口搬到广场上

  楚天都市报副刊讯 楚天都市报讯(记者李庆)“先登记,再摇号确定选房顺序,公示无异后,才能进入选房环节。”面对工作人员耐心的讲解,前来咨询的居民沈先生很满意。3月23日,武昌区房管局在昙华林开展“心系百姓解民生、政企服务送社区”志愿服务活动,将服务窗口搬到广场上,为居民提供便捷服务和权威解答。

  当天,区房管局通过播放宣传片、设置宣传展板、现场咨询等方式,为前来参加活动的居民解答维修基金拨付、公租房申请等相关问题,宣传房贷政策、防金融诈骗、房屋交易及档案查询事宜,告知不良中介的违规行为、胶囊房房屋社会危害等典型案例,这些热点问题,直接关系到市民的切身利益。

  武昌区房管局相关负责人介绍,今后持续开展送服务到居民家门口,送到企业门口,切实帮助解决好问题。

  “汉马”武昌段相关工作准备就绪

  楚天都市报副刊讯 楚天都市报讯(记者李庆 通讯员张剑冲)“从外面看,像新房子一样。”家住武昌白鹭街的市民刘先生,近日发现小区的外墙已装修一新。记者从武昌区建委获悉,为配合即将开赛的武汉国际马拉松比赛,该区已完成沿线区域的老旧房屋的立面整治。

  2017武汉马拉松即将于4月9日上午7点30分鸣枪,武昌区是“汉马”的重要赛段。本次比赛将设全程、半程、健康跑等项目赛事,其中有近20公里的赛段在武昌区内,武昌区负责辖区内所涉及的城市道路、环境整治、安全保卫等相关赛事活动组织及宣传配合等工作,目前,各项工作正按照总体方案顺利推进,基本准备就绪。

  汉马武昌段从长江大桥开始,经黄鹤楼南路至彭刘杨路,通过临江大道、新生路转至沙湖大桥、楚汉路,在东湖南路跑往东湖风景区方向。据介绍,健康跑终点设在辛亥革命博物馆广场,距离约13公里,半程终点设在公正路省图书馆门前,距离21.0975公里。

  今年因为兴国南路修建地铁,汉马队伍在楚汉路即将跑到中南医院时,由放鹰桥右过河后跑上白鹭街,经过一次折返后走上天鹅路,后续汉马路线直到终点欢乐谷就基本与去年完全相同。

  荆楚楷模年度人物肖文智:

  图文:自己多点奉献,社会多份和谐

  楚天都市报副刊讯 □楚天都市报记者李庆

  3月28日晚,2016荆楚楷模年度人物揭晓,20位获奖个人登上领奖台,接受全社会的点赞和致敬,其中就有来自武昌的肖文智老人。

  身为革命烈士子女,年过八旬的武汉铁路局襄阳机务段退休干部肖文智,在不懈追求53年后,终于加入中国共产党。她热心公益,自己生活节俭,做公益却非常大方,30年累计捐款60余万元,并定下有生之年捐够100万的人生目标。她甘于奉献,连续10年担任莲溪寺铁路小区业委会主任,自掏腰包给小区装路灯、修人行道、换水箱、搞绿化、帮扶困难户。

  2004年,肖文智搬到武汉莲溪寺南村铁路小区居住。这是一个上世纪建造的老旧小区,但随着她的到来,小区的面貌在悄然发生变化。入住不久,肖文智就发现,院内没有路灯,晚上给小偷造成可乘之机。为此,肖文智拿出3000多元,请工人沿小区围墙安装了11盏路灯。灯亮了,小区的安全系数提高了,居民的心也敞亮了。

  由于肖文智心系小区、热心为群众办事,很快就被居民推选为业主委员会主任。上任后,她积极组织开展小区安全年创建活动,协助小区物业制定了20多项安全管理措施,自己还经常主动到小区内巡逻、查岗。

  从2010年开始,为激励小区保安工作热情,她自掏腰包为保安设立了“金星奖”。辛勤的付出换来的是小区的长治久安。多年来,这个小区没发生过一起入室盗窃和摩托车、自行车丢失案件。“我要一辈子做好事。”肖文智是这么说的,也是这么做的。邻居杨师傅以拾垃圾为生,从不吃早餐,得知这一情况后,肖文智从1996年开始,每年资助她240元早饭钱,后来物价上涨,每年就资助400元。

  从2005年至今,肖文智每年春节都会拿出3000元至5000元寄到单位离退办,委托组织慰问离退休职工。每年回乡探亲,她都会给老家村里的困难户送上二三百元钱;每逢端午、中秋,她总要给小区和老家的孤寡老人送粽子、月饼。

  据估算,几十年来,肖文智向社会捐助、上缴特殊党费等已达60万元。这位老人朴实地说:“钱放在账上只是一串串数字,用在需要的地方就是一片片温情。”

  两百警力查获酒司机17人

  楚天都市报副刊讯 楚天都市报讯(记者李庆 通讯员徐飞)有人说下雨天可以喝点酒,不会遇到交警查酒驾。3月22日晚,武昌交警就冒雨出动219名警力,分成24个小组开展夜间违法查处,当晚查获醉驾2人,酒驾15人。

  当晚8点40分左右,民警在临江大道设卡盘查,一辆黑色小轿车停在缉查点百米外,司机迅速下车锁门准备离开,但这些举动都被布控的民警拍摄下来,司机姚某立马就被控制,经过检测,其体内酒精含量为26mg/100ml,属于酒后驾驶机动车。而此时姚某情绪异常,突然挣脱向路边一条小巷子里狂奔,可是没逃出300米就被民警逮了回来,现场民警判断该司机可能吸食过毒品,经进一步调查,确定姚某检查结果呈K粉阳性,目前姚某已被公安机关处行政拘留,同时,其驾照还将被注销,三年内不得申报领取机动车驾照。

  当晚整治中,就在民警检查前一辆车时,后车驾驶员竟然从驾驶位直接钻到了后排座位,经检测,司机王某体内酒精含量为46mg/100ml,属于饮酒后驾驶机动车。王某表示自己和三位朋友聚会,喝了几瓶啤酒,想着外面下着雨交警应该不会出来查酒,最终还是侥幸心理害了自己。

  第三版

  

社区提前部署 志愿者提水上楼

  面对停水武昌居民淡定有序

  楚天都市报副刊讯 楚天都市报讯(记者李庆 通讯员杨柳 陈萌)3月27日,因市政管网维修,武昌区多个社区经历了大停水,虽然这是近年来影响最大的一次停水,但是各社区提前做了充分的告知和准备,市民备水充分,应急供水车及时到位,平稳度过20多个小时的停水期。

  社区早通知,居民早准备

  武昌供水部调度中心介绍,为配合江南泵站、巡司河综合整治、地铁7号线等市重点工程建设,武昌地区必须进行3处大型供水管道迁改。此次停水从26日夜间起,至27日晚9时结束。在接到武汉市水务集团的通知后,处于停水区的南湖街华锦社区迅速广而告知。社区群干介绍,鉴于停水影响面非常广,他们通过微信群等各种方式通知到了每户,提醒大家储水,对于部分老人,则安排网格员逐一打电话告知。

  26日深夜,华锦社区开始停水,但居民并不慌张。居民陈先生说,知道要停水一天一夜,在停水前,就把家里所有的桶、盆都储备上了水,总体上“比较淡定”。

  群干志愿者,提水送上楼

  尽管很多人对这次大停水有了准备,但还有些居民因为外出等原因,没有来得及备水。家住都市桃源社区的居民沈师傅就是回家后才发现停水,正当他为用水发愁时,水务集团的送水车于27日上午10时左右及时赶到,解了燃眉之急。原来,针对这一情况,武汉市水务集团组织了送水车为市民送水解渴。沈师傅家住6楼,腿脚不便,社区群干见状又帮他提水上楼。

  记者在小区内看到,前来接水的居民并不多,没有看到排长队的情形。社区工作人员告诉记者,他们提前三四天,就通过张贴告示、社区广播、微信群、QQ群等多个渠道,向居民们通知了这次停水的信息,绝大多数居民都做足了准备工作,这次主要是给上了年纪的老人和需要帮助的群体送水到户。

  供水车停好后,66岁的社区志愿者杜先生开始帮老人们提水送上门。杜先生说,停水对老人影响最大,他发动社区20多位志愿者上岗,老人缺水,一个电话就送水上门。

  在不远处的都市桃源社区,社区群干、水务部门工作人员也找来崭新的水桶,接了满满几桶水,往77岁的独居老人黄德春家里送。老人说,提前储备的水已经差不多见底,正在发愁还有大半天怎么办,看到志愿者们送来的两大桶清水,老人不停地道谢,“这下放心了,本来打算中午吃馒头的,现在可以做点饭菜了。”她说。

  在紫阳街保安社区的取水点,也有不少居民拿着水桶等排队等候。志愿者彭胜平提着两个空桶,接满水后迅速离开,彭胜平并没有住在保安社区,这是在帮社区残疾人周师傅提水。原来,周师傅腿脚不便,又有病在身,上下楼极不方便。停水当天,彭胜平带领志愿者为6户残疾居民家中送去了自来水。

  据介绍,至27日晚,经过紧张施工,武昌片区的供水已逐步恢复。

  8名大学生受聘社区主任助理

  楚天都市报副刊讯 楚天都市报讯(记者李庆 通讯员张静)街道聘请优秀学生担任主任助理,学校也将为街道建设发展提供智力援助。3月24日,江汉大学与武昌区中华路街共建“青年马克思主义者培养工程”实践基地,双方达成共识,将安排8名大学生到社区担任居委会主任助理,进一步推动街校共建。

  据介绍,这些大学生助理的工作主要是协助社区做好社区宣传工作,及时为群众处理相关事宜,帮助社区各项决议决定的贯彻、施行和落实,充分调动和发挥社会组织的作用,搞好社区建设,参与社会治理、管理创新等各项工作。吴洋是这8名助理中的一员,他说,这个岗位可以把书本上的专业知识融入实践。

  据介绍,此前,中华路街和江汉大学在三社联动、公益创投、社会组织孵化等方面,开展过深入的合作,中华路街还引进江汉大学楚馨社会工作服务中心专业社工,在全省首创专业社工进残疾人家庭服务活动。

  “团结户”因租房不再团结人民调解圆满化解

  楚天都市报副刊讯 楚天都市报讯(记者余渊 通讯员刘婷婷 王曲)本是住在同一屋檐下的团结户,最近却因为房屋外租的问题而闹得不可开交,好在调解员及时介入,这才化解了两家的矛盾。

  秦园路社区轻机宿舍的严某和董某是团结户,两家人多年来都住在一个屋檐下,共用大门、厕所和厨房。近日,由于董某要把房屋外租出去,严某担心陌生的租客入住后,会给自己以及家人的生活带来不便和安全隐患,于是严某在未和董某沟通商量的情况下,私自在房子中间加了一个防盗门,导致董某的租户无法上厕所,两家人便由此产生了矛盾。

  为了这件事,两家人几乎是见面就吵,弄得邻居们也都有意见,万般无奈之下,董某只得向社区居委会投诉。调解员邓福荣在接到投诉后,第一时间就走访了两家,董某坚持认为房子是自己的,自己有将其出租的权力,并不需要因此对严某做出什么安全保证,要求严某尽快将防盗门拆除,以免影响其租客的正常生活。严某也坚持自己的行为是对的,认为这是保护自己安全的合法行为,就是不愿拆除防盗门。双方各持己见,互不谅解,冲突一触即发。

  “不要为了一点小事伤害了多年的邻里感情。”调解员指出,董某有责任和义务保证租户的正常生活不受影响,但严某的担心也是可以理解的,双方完全可以互相沟通,找出一个两全其美的解决办法。

  经过反复几天的耐心劝解,调解员邓富荣见双方的态度都有所缓和,于是趁热打铁召集董某、租户和严某三方一起召开了调解会。会上,严某答应将防盗门从房子中间拆除重新安装到大门处,租户对此表示认同,董某也保证只会将房子租给这一家,不会再出租给其他任何人,并主动提出他将承担安装防盗门一半的钱。最终,两家的矛盾在调解员耐心细致的帮助下圆满解决。

  帮忙采摘菜园,减小违建户损失

  城管拆违前温情执法

  楚天都市报副刊讯 楚天都市报讯(记者李庆 通讯员彭雪琴 梅秀萍)城管执法人员在拆违前,将居民种在地上的青菜采摘送给户主,尽量减小损失。3月28日上午,徐家棚街组织执法力量,对四美塘公园西南角的一处违建进行拆除,清除违建和丢弃在此的生活垃圾,并对该区域进行美化施工。

  前不久,四美塘公园进行环境整治时,发现有人在园内圈地种菜,便立即向城管部门反映情况。徐家棚城管中队执法人员调查发现,这片菜地四周用废砖砌起了一堵墙,由于地基偏软,存在较大安全隐患,执法人员要求居民自行清除违法搭建的围墙和菜地,可一周过去了,居民并没有进行清除。

  28日上午,徐家棚中队组织了执法人员,再次上门与违建户沟通,违建户答应配合拆除,为减小损失,执法人员帮助将菜地的青菜采摘完毕,施工机械才开始进场施工。

  记者看到,该处违建菜地面积达100余平方米,是一户居民在自家屋后圈地建成,去年由于周边违建被清除,这户居民便将废砖捡来,自行垒砌了一个小院子用于种植蔬菜。此次违建清除后,公园西南角的公共用地也将重新规划,并设置围墙和景观。

  第四版

  

40名律师免费服务居民 专解法律“疑难杂症”

  图文:武汉首个政府购买调解中心挂牌

  楚天都市报副刊讯 □楚天都市报记者余渊 通讯员代慧 王曲

  3月10日,武昌区睿和下调解中心正式挂牌成立,这是武汉市首个由政府购买社会服务的专业调解中心,40名来自各个律师事务所的公益律师组团,轮流坐镇为居民免费解决法律“疑难杂症”。

  每天一名律师专职坐镇

  据了解,武昌区睿和下调解中心是武昌区司法局孵化的一家公益性社会组织。今年,武昌区司法局通过政府购买的方式,将人民调解作为社会管理性服务项目,纳入政府购买服务的指导性目录里。每年出资7万元,购买法律调解服务,包括:调解婚姻家事、人身伤害、轻微刑事案件及行政赔偿等争议纠纷,并出具法律文书。同时,为单位或个人开展贴近生活的法律知识讲座等普法活动以及综合性法律服务。

  “目前调解中心共有40名调解员,全部都是来自各大律师事务所的专业律师。”睿和下调解中心负责人罗杰告诉记者,每一名律师成员都通过招募、考试和培训,获得了他们的资格聘书,专门化解各类“疑难杂症”,如:人身伤害、金融借贷、轻微刑事案件、涉案人数多的矛盾纠纷,同时还为市民提供免费专业的法律咨询服务。

  在罗杰看来,调解中心的成立,为市场主体提供了一个新的争议解决平台,是律师服务领域的一种有益尝试。通过中立的第三方组织调解各种矛盾,既节约了法律资源,又能更好地服务于市民。“我们已经在各个社区张贴了通知,希望更多的居民能够享受到我们提供的免费法律服务。”罗杰告诉记者,事实上早在调解中心正式成立以前,他们就已经帮助许多居民完成了案件调解。如今,除周末以外,他们每天都会安排一名律师在位于荆南街的调解中心办公室坐班,为前来寻求帮助的居民提供法律服务。

  武昌“大调解”模式日渐完善

  人民调解作为一种非诉讼纠纷解决机制,在眼下的社会环境中,扮演了非常重要的角色。早在2005年,武昌区就开创先河,在派出所推行“首席人民调解员”制度,返聘经验丰富的退休法官、检察官、公安民警担任驻所首席调解员,专职调解各种治安纠纷。

  到了2011年,武昌区以人民调解为基础,探索建立了人民调解、行政调解、司法调解有机衔接,多部门协同作战的“大调解”武昌模式。他们在全市率先组建道路交通事故、医疗、房屋征收补偿、涉访民间纠纷、妇女儿童权益、劳动争议、物业、食品安全等8个行业性专业人民调解委员会,并聘请94名相关专家、人大代表、政协委员、律师加盟调解委员会专家人才库。为了方便及时移交和处理纠纷,他们又先后在法院、仲裁等部门和机构设立调解室。

  调解工作是为群众化解难事、烦心事,建立一个贴近群众、便民利民的调解网络对于顺利开展调解工作至关重要。2013年,武昌区便采取政府购买法律服务的方式,聘请87名执业律师担任社区律师,并在每一周的周四全天在社区坐班。经过几年的发展,目前武昌区182个社区已经做到了专职律师全覆盖。

  如今,针对新时期纠纷主体多元化、利益诉求复杂化、纠纷类型多样化、当事人对矛盾纠纷化解质量要求高的特点,武昌区司法局又有了新的创新与探索,睿和天下调解中心作为自主负责日常营运和管理的非盈利性公益组织,通过获取政府购买服务项目的方式,介入调解领域。

  近年来,武昌“大调解”模式已成为促进武昌地区经济发展、社会稳定的和谐基石。仅在2016年,武昌区就排查纠纷12560件,调解纠纷11719件,成功化解重大疑难纠纷501件,获群众赠送的锦旗22面、感谢信12封。

  人民调解队伍不断壮大

  调解工作就是做人的工作,调解员的水平决定了调解工作能否顺利开展,秉承“专业人干专业事”的原则,近年来武昌区大力加快调解队伍职业化建设的步伐。2005年,武昌区面向社会公开招聘38名政治过硬、经验丰富、责任心强的公检法司退休干警担任首席人民调解员,2009年这一人数发展到55人,2010年上升至70人,2011年再次招聘行业性专职调解员24名,全区首席调解员队伍规模达到创纪录的94人,如今全区首席调解员队伍已近200人,做到各个社区全覆盖。

  在壮大调解员队伍的同时,司法局也十分注重强化调解员业务技能的培训,构建起一支训练有素的职业调解队伍。在这些调解员中,涌现出了“全省十佳金牌调解员、五一奖章获得者水果湖司法所所长徐洪”、“全市人民群众最满意基层站所负责人、五一奖章获得者中南路司法所所长王海波”等一批先进典型,在大调解事业中起到“定海神针”的作用。网格管理员也是业务技能培训的重要对象,通过培训网格管理员改变了以往坐等群众上门、被动服务的方式,转变为每天勤出门、勤上门,主动收集社情民意,化解邻里纠纷,上报处置突发事件,为居民群众提供面对面的贴心服务。

  除此之外,近年来政府也将社会组织参与社会治理视为重要工作,在司法局的指导下,水果湖街“超级救火队”、中华路街“巧姐断事”、粮道街“老街坊调解之家”等一批,民间自发形成的调解组织持续稳定地发展壮大。

  案例回放

  漏水矛盾积怨十年 调解中心帮忙化解

  楚天都市报讯(记者余渊 通讯员代慧 王曲)牙齿和舌头再好也会磕碰,左邻右里间难免会产生纠纷。在武昌区涂家岭社区发生了一起邻里漏水纠纷,原本是一个小问题,然而双方却差点闹上法庭对簿公堂。后来在调解中心律师何纯的帮助下,双方才化解了矛盾。

  十年来,家里墙壁和屋顶一直湿漉漉的,这让家住涂家岭社区的朱某很烦心,他认为这些积水都是楼上李某家漏下来的。但是,由于双方观点不同,商谈漏水检查费用和赔偿金额时,双方的主张相差太大。为此,吵吵闹闹很多年,一直未能解决。

  朱某认为楼上对此事负有全责,但李某却认为不合理,认为很可能是外墙原因导致的漏水,但也不愿意先期垫付检测费用。就此问题,双方多年多次协商不成。社区在了解到事情经过后,便找到了睿和下调解中心律师何纯,希望帮他们化解矛盾。

  何纯律师表示,楼上楼下为漏水发生纠纷,首先要查明漏水原因。如果是楼上住户使用不当引起漏水,楼下可以向楼上住户索赔;如果房屋质量问题引起漏水,楼上楼下的住户可以一起向房开公司追究责任。如果过了保修期,可以动用维修基金处理,如果老小区没有缴纳维修基金,则由双方共同协商维修费用分担比例解决。

  为此,何纯律师通过耐心、细致的沟通,组织双方进行当面协商调解,并建议双方通过协商,先期检测费用由楼下垫资,查明原因后由漏水过错方承担全部维修责任和费用。“邻里间的小纠纷,如果都要闹上法庭,会伤了两家的和气。”何纯律师说,为一点小矛盾上法庭,双方要浪费大量的财力和精力,很不划算。经过反复耐心的劝解,最终双方同意了何律师的调解方案,化解了双方多年的积怨和矛盾。

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